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人人猎头:“贩卖人口”的移动应用

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2013/7/9
在最近关于人才猎头市场的变动很多,猎聘网、前程无忧以及 iDoNews 曾经报道过的找萝卜等都希望在猎头市场中分一杯羹,本次只说产品将采访手机应用“人人猎头”的创始人王雨豪,讲述他所理解的人力市场。

iDoNews 只说产品 第29期 7月9日 亮点:(微信号 iLoveDoNews)
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iDoNews 只说产品 第29期 7月9日 亮点:(微信号 iLoveDoNews)

  本期只说产品栏目中,王雨豪先生将与我们分析猎头市场需求,以及当前各类型社会化招聘的产品差异。

  社会化招聘是一个当前正火的行当,在传统招聘网站中,公司总能发现面试者素质参差不齐,而通过朋友引荐的人不仅可以做充分了解,素质更好,并且合作默契更强。那么,这与互联网的社区特性是否能做个交集呢?王雨豪和他的团队正在经营这门“贩卖人口”的生意。在人人猎头应用中,你可以查看当前的招聘需求以及相应的酬金,然后将自己手机通讯录中的朋友推荐过去。以下,是iDoNews与王雨豪先生的实录:

  iDoNews:您在猎头市场上的经验?

  王雨豪:过去六年,我本人一直在移动互联网领域创业,是一个连续创业者。虽然不是人力资源出身,但是团队的合作,给了我诸多灵感和支持。我们的团队主要是两部分,一部分是移动应用的开发者,另一部分是拥有丰富猎头市场经验的人

  iDoNews:传统猎头市场当前是如何操作的?

  王雨豪:当前传统猎头的操作与竞争有两个成本的痛点,第一是没有充足的人才数据,第二是招聘流程中的沟通成本较高。

  传统猎头操作以职位为导向去搜集获得人才数据来源,匹配人才与职位,并与候选人面试沟通。也就是说,当有职位空缺出现时,传统猎头市场的人才顾问针对公司需求,在茫茫人海中捞简历,约候选人面试,最后做好档案再把候选人推荐给需求公司。这种高如人力成本,也相对产生高额的招聘服务费用,目前传统猎头收费约在该职位年薪的20~30%不等。

  但由于每个顾问能使用的渠道及接触的人有限,因此常常发生公司即使已经把职位开给不同猎头公司,也等了很久的时间,但总是没有办法找到合适的人才到岗。导致很多无效工作以及人才尾货的浪费情况频频产生。

  iDoNews:有这些痛点,移动互联网拥有什么机会?

  王雨豪:所以猎头行业,中高端职位招聘需要更先进的互联网解决方案。互连网技术就是用来解决1. 人才数据来源的问题;2. 传统招聘解决方案中信用考核与流程的痛点。

  我的理解,互联网技术首先能在人才的来源、信用考核等操作运用方面发力;其后,流程的标准化,去人工化也大有可为。具体展开如下,互连网技术在做的,就是突破个人人力范围的局限!

  人人猎头尝试一种“众包”的方式,就是让每个人都可以用推荐/自荐的方式,让挑选适合该职位的候选人范围无限扩大。而且,透过悬赏招聘的模式,激活被动的求职者,返利赏金给推荐人,能增加人才数据库,并相对传统做法来说,降低了招聘成本。

  iDoNews:传统的猎头市场上都有哪些痛点?

  王雨豪:就传统猎头的人才顾问来说,个人猎头只专精某职位于某领域,无法覆盖所有产业,能使用的渠道有限,且每天能收集简历与面试候选人数量有限。主要通过人脉去积累一些信息。效率较低。

  当这些“有限”再加上“以职位为中心”的商业模式,导出的结果就是一种高成本、高局限性与低效率的结果。

  iDoNews:猎头市场与普通招聘市场有什么不同?相应产品/服务模式上需要有哪些改变?

  王雨豪:猎头市场普通招聘最大的不同在于,时间性、保密性和人才稀缺性。猎头是种高费用的招聘方式,会用到猎头来招聘的,往往是无法透过普通招聘市场来找到合适的人才,并且对时间或职位有保密或急迫需求才会用到成本较高的猎头服务。

  现在的猎头行业林立,竞争性也非常的高,光是上海大大小小猎头就超过3,000家以上,大家都在找人/卖人,市场有限,竞争无限,再加上高收费以及不成比例的成效,猎头市场俨然成为一片红海。

  比如,51 jobs、智联等网路招聘,他们已经在利用互联网的特性区分出与传统猎头的不同之处,他解决了传统猎头市场“低效率高成本”的议题,这样的互联网化与产品模式的创新是传统的猎头在商业模式上需要学习借鉴的。

  iDoNews:当前对猎头市场的实现方式多样,譬如依赖人脉的微人脉、依赖行业SNS形成的Linkedin、人和网等,各有哪些优劣 ?

  王雨豪:这三方都利用社交网络来优化猎头市场,像Linkedin 就是这个概念的先驱者,国内很多机构都在学习并模仿他的商业模式。但是实际的效果却未能达到 Linkedin 的规模,重点就差在用户基数。 如果它的跨边网路外部性的用户基数没有达到一定的规模,它的效益就不会显现出来,因此也就无法达到目标。用户基数是竞争的决胜点,这需要时间去达成。我的看法是,国内这种模式目前的发展比 Linkedin 的起步慢,但是我们有自己的市场可以去开发,下面我做了个 简单的比较表,可以比较客观的来分析这三方:
iDoNews 只说产品:“贩卖人口”的移动应用
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  iDoNews:人人猎头现在处于什么阶段?融资在哪轮了?

  王雨豪:这个暂时保密,有信息我们会第一时间告诉 iDoNews。

  iDoNews:人人猎头受到了哪些产品的启发?

  王雨豪:人人猎头自创立以来一直都着重思考,在每个阶段都受到不同产品的启发。

  早期我们做过一个“名片碰碰”,那时我们就在思考移动招聘的商业模式,那时参考了Linkedin,用SNS来做人才服务平台,但为了避免水土不服,在做创新的推荐人才服务平台时也参考了 51 jobs, 猎聘等其他网路招聘平台,去芜存菁地调整商业模式后,我们做了人人猎头。

  任何创新一定是对原有模式的精进与改良下的产物,在过去创新产品基础上寻找出推荐悬赏的灵感。我们的职位二维码,现在开发中的移动视频简历等,其实都配合我们从移动招聘做到互连网众包招聘的概念在走。

  举例来说,我们近期的人才拍卖行就参考了Developer Auction, 将海外只做程序员的高限制性的拍卖,配合国内行业生态做移动端的人才拍卖,让企业和人才可以更方便的找到彼此。

  iDoNews:如何保证用户的活跃率?因为依赖社会化推荐的应用可能需要用户活跃率较高,但招聘网站的活跃率都较低,只有在找工作的时候才会想去打开。

  王雨豪:好的应用有两种; 1.一种是让你天天在用的,像微信、微博 ; 2. 另一种好的应用不一定天天会用,但你如果有特殊需要会第一个想到它。像需要在外吃饭打不定主意时,就会想到大众点评;需要招聘时,就会想到人人猎头。

  没错,不是人人都想主动换工作,所以传统招聘网站的活跃率都较低,用户只有在真的要找工作的时候才会想去打开。但人人猎头并不会遇到这个问题,因为我们做的是悬赏招聘,不是只是为你自己找工作,而是让使用者利用自身的人脉去赚取赏金,去激发那些被动的求职者。

  所以我们的平台不只有找工作的人在用,还有猎头在用,更多的是那些想赚取赏金的人。

  虽然限制于行业特性,招聘的活跃率分布肯定会比大部分应用低,但有一部分为了赚取赏金的用户会保持高活跃率,他们所占整体的用户量很小,但是却可以产生巨大的带动作用。

  哪部分人最活跃呢?

  主要两方面,第一方面,在互联网应用内,整体都是互联网从业者比较活跃,另外一方面,猎头对我们的应用也十分关注,有时候猎头知道需要换工作的人,但他们手头没有项目可以接这些人,也会到我们的应用中进行人才推荐,等于接下私活:)

  iDoNews:关于你们未来的盈利模式

  王雨豪:未来我们将采用抽佣的形式,在招聘方发布的悬赏金额中,有70%将直接给到推荐或者自荐人,有30%归属平台。

  这种商业模式也对我们的估值带来较大的帮助,可以给与投资人信心,至少商业前景比较清晰。
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