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媒体报道

人瑞集团:灵活用工进入快速增长期

关注度:1907
2016/11/14

(2016年11月14日,/HRoot.com)11月9日,在一场互联网金融行业高端沙龙上,综合性人力资源服务公司人瑞集团CEO张建国表示,中国产业结构的变革正带来用工方式根本性的变化,因灵活用工为企业带来更低的用工成本和更高的产能效率,目前日本灵活用工的人员比例约为40%,在中国仅为1%。在张建国看来,中国灵活用工比例正在加速,增至40%或许只需要10年时间。而这也意味着,中国人力资源的外包服务市场至少有20年的快速成长期。

 

人力资源机构HRoot发布的《2015中国人力资源服务行业研究报告》显示,预计2015-2019年中国灵活用工行业年均复合增长率约为22%,2019年中国灵活用工市场规模将达到约476.2亿元人民币。

 

人瑞集团,公司创始人张建国是前华为副总裁兼人力资源总监、中华英才网前任总裁,他很早捕捉到了中国产业结构调整带来的人力市场的机遇。张建国表示,通过人员的外包服务,人瑞能够为企业解决快速、批量招人的问题;同时,将企业的员工流失率由10%降低至约3%;此外,人瑞通过一套工作流程的执行,使得公司能够快速响应客户的竞争需要。


与其他公司做法不同的是,人瑞选择以效果为导向,以提升客户人均效能为目标,进行人力资源外包服务的供给。人瑞2010年成立,张建国当时想的是怎样真正地去解决职业问题。“当时我们了解到市场是需要大量呼叫中心人员的,但学校里并没有这个专业,很多人也不具备这样的工作经验。我们先开始做呼叫人员的职业培训,并负责人员入职。这样既能真正帮助个人提高职业技能,二是帮助一部分人就业。”目前而言,在业务以及商业模式方面,人瑞集团的业务切入点完全是根据市场需求,通过线上以及移动端的闭环,采用大数据运作,并对结果负责,按效果付费。这也是人瑞集团最为自豪与核心的竞争力的体现。

 

人瑞将商业模式定位为人力资源综合外包提供商,与基于广告带流量的招聘模式有本质的不同,将“以效果付费”作为了市场突破点。依托旗下招聘平台香草招聘庞大的数据库,通过宣讲会的形式聚合求职者和招聘企业,简化招聘流程,确保企业HR用最短的时间完成招聘任务。

 

这一模式保障了企业的招聘结果,最大限度地符合了供需双方的商业利益,在国内可谓鲜有竞争对手。超过1500万人的数据库可以根据客户的招聘需求精准地搜索到相应的求职者。与此同时,用户可以通过网站、短信和微信等多种渠道获取招聘信息,选择适合自己的职位提前预约参加宣讲会并进行面试。每天入职的求职者中有70%来自于微信。

 

“人瑞模式”不仅在企业端优势明显,对于求职者来说,通过 “听宣讲会——参与面试——得到结果”这简单三步,且面试当天就可以获知结果,投简历、等通知、初试复试等耗时耗力的环节则被省去。除此之外,针对年轻求职者的香草招聘APP也已正式上线。随着移动招聘业务的壮大,招聘者与求职者在人瑞模式的主导下将形成更加良性、紧密的闭环。

 

在张建国的眼里,人力资源的外包服务领域目前似乎还是一片蓝海。“在中国市场,与人瑞同规模的人员外包服务企业,目前还没有第二家。”张建国表示。同时,与传统网络招聘平台相比,外包服务企业拥有较好的利润率,平均在10%左右,而且随着规模的扩大,边际成本还将摊薄,进一步提升其利润率。在网络招聘平台的客户中,年平均服务消费约为2000-3000元;而在人瑞的客户中,超过年均100万服务费的有30多家客户。人瑞的毛利率大概在30%左右。

 

好多企业会选择合伙人制,因为毕竟可以调动人的积极性。张建国看来:“如果从短期来说,这种方式是有效的,但是如果从长期来说,这种方式对公司来说具有一定限制性。”

 

人瑞现在服务的客户中最多的就是像金融、互联网公司、电子商务类的企业,这类企业业务发展速度快,并且需要灵活的方式,快速组建团队。此外,像万科、蓝光等地产公司,服务模式也在转变,也需要呼叫中心的服务。

 

其实,人瑞的优势不光在于外包,它还包括前端和后端的综合性服务。在目前的中国来说,人瑞的模式还是相对比较领先和创新。比如58同城、前程无忧更多是一个广告的平台,而派遣服务公司更多的是提供基础的服务。

   

  

  

 来源(URL):HRoot
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