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媒体报道

猎上网关闭个人猎头注册通道,为何进行一场“自我革命”?【HRoot独家评论】

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2016/12/23
上线于2013年的猎上网,在三年多的发展时间里不断变革,成为行业里的佼佼者。最近,猎上网宣布关闭个人猎头注册通道,不再接受个人猎头注册,猎上网为何在这个时候走这步棋,这背后到底是何原因?参照哈佛大学教授克莱顿?克里斯坦森的名著《创新者的窘境》,猎上网是否也遭遇了典型的“创新者的窘境”?同时,在未来,猎头行业“Uber化”这一趋势是否成为可能?这是否会对传统猎头企业形成更大的挤压效应,传统猎头企业是该继续沉睡,还是对新趋势保持警醒,加快转型?

猎上网为何关闭个人猎头注册通道?

为全面提升猎头企业运营效率,猎上网最近宣布将个人猎头注册通道关闭,专注于猎头企业的合作与发展。一方面,猎头企业纷纷称赞,这将帮助猎头公司建立杜绝私单猎头的门槛,保护猎头公司的利益;另一方面,个人猎头注册通道的关闭,也会形成一定的收入上的损失。那么,猎上网为何关闭个人猎头注册通道? 

由于猎上网原先开放个人猎头注册通道,部分猎头企业的猎头顾问在猎上网进行个人注册,并接私单,这会导致其整个价值链上的重要一环——猎头公司的利益受到损害,也会引起猎头企业的担忧;但同时,在猎上网平台也存在一部分自由猎头,这些猎头并不隶属于猎头企业,不是猎头企业的员工,此次关闭通道决定一出后,猎上网可能会失去这部分个人猎头。

猎上网如果不再引入这些个人猎头,他们只能利用现有猎头企业里的猎头顾问,但如果仍然允许这些猎头企业的猎头进行个人注册,这可能会存在一定的风险:一些职业道德素养不高的猎头顾问利用公司的资源,领取公司的薪水,却在接私单。虽然猎上网也会对个人猎头接单进行严格控制与检查,但是也会有疏漏之时,这也会在道德与法律方面面临一些不确定性问题。如此,关闭猎头个人注册通道也就不难理解。

猎上网如何回应关闭个人猎头注册通道?

谈起此次为何会关闭个人猎头注册通道,猎上网联合创始人马雄二(Mark)说:“关闭个人猎头注册端口,这有利于平台对整体猎头服务质量的把控;可以让雇主更加放心地使用服务,最后这也是公司发展到一定阶段之后,自然而然会做的决定。”接着Mark又展开继续说,谈了以下几点:

首先,猎上网在成立之初,就明确打造领先的猎头服务平台,为招聘结果负责。但是在刚成立初期,对于如何服务猎头企业,并没有积累相当多的丰富经验,也需要摸着石头过河。因此,在一开始,个人和猎头企业等多方都可以在平台进行注册并接单,在尝试的过程中,猎上网也不断打磨产品,提升平台运营能力。

经过这几年的快速发展,猎上网已经形成了完善的三端:候选人端、猎头顾问端、企业HR端,产品也进行了配套升级,例如在猎头顾问端,有针对于顾问的流程管理;猎头企业的管理者也可以在这个平台上进行公司层面的组织架构、流程上面的管理。如今,猎上网平台基础设施进入到可以保证招聘行业各类用户协同效应的战略阶段。同时,平台上猎头企业的服务优势获得了企业雇主的认同。因而,猎上网决定回归初心,关闭个人猎头注册端口,只针对猎头企业做好更完善的服务。

其次,相比个人猎头,在整个猎头生态圈当中,猎头企业更具组织性,也更容易进行企业与企业之间的对接,而个人猎头相对来说具有更多的不确定性,比如,雇主方不太相信把企业内部的重要职位给一个独立的猎头;同时猎头很难通过单打独斗获得较好的收入;同时,对于个人猎头来说,一旦发生企业违约,个人猎头也很难维权。

最后,从运营角度来看,个人猎头的行为比较分散,而组织的行为具有一致性,且比较容易管理。个人猎头组织化后,对于个人猎头来说也会有好处,个人猎头和猎头企业享受的权益也不同。比如在“猎得快”这个产品中,猎上网平台基于多维数据算出猎头企业的信用级别,当信用良好的猎头企业通过这个产品让候选人成功入职之后,猎上网会提前支付一定的现金给到猎头企业,而现金流对于猎头企业来说是非常重要的。

猎上网是否遭遇创新者的窘境?

猎上网关闭个人猎头注册通道,这不仅令人联想起哈佛教授克莱顿?克里斯坦森在其著作《创新者的窘境》中一书中所说:为什么优秀企业在面临破坏性技术时会遭遇失败,原因主要有如下4点:

1. 受到主流消费者抵制:

通常破坏性技术的产品性能较差且功能简单,无法满足现有市场上主流消费者的需求,只能满足市场边缘用户的需求。因此就算成熟企业推出了具有破坏性技术的产品,也会受到主流消费者的抵制。

2. 受到投资者抵制:

一般破坏性技术所创造的新市场在初期容量很小,无法满足领先企业的业绩增长需求,所以很多领先企业一般都采取等待战略,也就是等到新市场的规模发展得足够大时再行进入,但这通常不是一个成功的战略。另外一般新市场的财务收益率较低,领先企业如果强行进入的话,将无法满足投资者的盈利要求。比如已经做惯毛利率30%的企业,是很难去啃毛利率只有3%的市场。

3. 受到价值链制约:

领先企业不是独立存在的,而是已经建立起了与之业务相配套的价值链。在成熟的价值链上,各个合作伙伴的成本结构已经达到平衡状态,如果领先企业要采取破坏性技术,必将改变自身的成本结构,降低利润率,而这种行为是无法得到价值链伙伴的支持,必将遭受外部制约。

4. 受到组织结构限制:

企业的组织结构通常能够推动组件层面的创新,因为大多数产品研发都是由各个负责产品元件研究的小组组成。只要产品的基本结构不需要做出改变,这个体系的运作就非常有效。但当需要对结构性技术做出改变时,这种结构体系将阻碍那些需要人员和团队以全新的方式进行交流和工作的创新。

结合上面的分析以及猎上网此次关闭个人注册通道,如果个人猎头操作规范,利润分享合理,并且符合法律与道德的规范,其实可以激活一部分闲置资源和人力。但是,猎上网面临的可能会是第三种抵制:“受到价值链制约”,即如果猎上网继续开放个人注册通道,引入个人猎头,而这种行为是无法得到价值链伙伴的支持,例如猎头企业、合作伙伴的支持,这个行为必然会受到一定的制约。

同时,聚焦和应对“破坏式创新”,克莱顿?克里斯坦森教授也提出了几点深刻见解,每位管理者都需要加以明晰:

·何时,该放弃看似有利可图的市场,何时,不听客户的反倒是对的?
·为什么无懈可击的完美管理反倒会让大企业走向衰败之路?
· 如何发现未来企业赖以生存的市场,并取得先机?
·应对来势汹汹的新技术浪潮,该如何扭转颓势?

正如此次猎上网关闭个人猎头注册通道的举措,这一行为看似失去了一定有利可图的市场,但是却加强了与猎头企业的合作关系,赢得了猎头企业的一片叫好,这也会吸引更多猎头企业来进行合作;同时这改变了以往多方都可以注册猎上网,并提供猎头服务的现状,这将会对未来的服务质量进行更好的规范。因而,关闭个人猎头注册通道,也是猎上网进行的一场“自我革命”。

未来,猎头行业是否能够“Uber 化”,是否会被“去中介化”?

共享经济之下,猎头行业能否“Uber化”成为大家讨论的一个热点,猎头行业会不会像出租车行业一样,会被“Uber平台+专车司机”的共享浪潮所颠覆?如今,在培训行业,很多讲师都已经成为自由职业者,他们不属于任何一家企业,却可以为企业提供培训服务;具有一定手艺的自由职业者可以通过多种平台,比如在 “自客”、“在行”上面获得收入;而在猎头行业,可能也会像出租车行业一样被“Uber化”,猎头也可能会实现“另外一种生活”。

在业内人士看来,未来存在这方面的可能性,而这必然会颠覆传统猎头行业的游戏规则,也会引起传统既得利益者的抵制,就如同出租车公司强烈抵制Uber一样。Uber 其实是为出行市场打开了一个全新的增量市场,这也激活了一大批有车又有时间的专车司机,他们不隶属于出租车公司,可以利用空闲时间在Uber进行接单,并为乘客提供更优质的服务。

对于猎头行业“Uber化”趋势,Mark 也有自己的观点和看法,他认为,我们现在看到的未来和真正的未来是有很大的差异的。猎头行业“Uber化”目前还没有实现,未来会不会实现?这还存在一定的不确定性。在未来很长的一段时间内,猎头还是以组织化的形态存在。更为重要的是,我们在思考一些行业趋势的时候,更要思考猎头行业的本质,思考行业不变的东西是什么,沿着这个思路去发展,然后坚持提供最好的服务。Mark说:“对于目前线下的一些猎头企业,他们有意愿去利用互联网工具提升效率,提升业务水平,猎上网的目标就是和他们进行合作,帮助他们提升效能,让他们在发展的过程中少走弯路,提供能够让线下猎头企业满意的服务。” 

同时,猎头行业是否会被“去中介化”也被不断提及,业内人士认为,这在未来会有很大的可能性。当互联网技术与工具越来越先进,中介性质的猎头公司(特别是以中低端职位为主的猎头公司)已经没有很大的存在价值,企业需要的是对招聘结果、对招聘效率有保障的猎头服务。作为一名猎头行业的资深人士,Mark认为,目前一些人对猎头行业还存在一些误解,认为猎头就是挖人的,其实猎头在企业和人才之间不仅仅是发挥中介作用,猎头可以帮助候选人进行专业分析,一名优秀的猎头是会从候选人的角度帮助他理性分析,更好地选择职位,让候选人拥有正确的职业判断。尤其对于更具价值的“被动型人才”,人才需要的不仅仅是职位,而是需要一系列的专业服务。Mark笑言,猎头服务是企业可以使用的最具有成本效应、性价比的服务。

融资之后,未来将如何发力?

2016年8月份,猎上网再次获得2亿元的融资,在资本寒冬时代,为何获得青睐?Mark分享说:“首先是我们选对了跑道,选对了方向,旨在从根源上解决行业问题,作为投资人来说,不是没有资金,而是变得更加谨慎,不会盲目地投钱;第二,猎上网在发展过程中,以小步快跑,不断积累经验,高效执行的方式获得了较快的发展,这都在一定程度上吸引了投资人的眼光。

在融资过后,未来将如何发力,Mark说道:“未来,将会在服务升级方面进行更多的投入,如今猎上网有三端,分别是企业HR,猎头顾问,候选人,未来会在这三端上面提供更加完善的服务。尤其是在帮助猎头企业引流候选人方面投入更多资源,猎上网会通过市场化的手段为猎头企业提供更多职位,这会大大提升猎头顾问的工作效率,帮助企业得到更快的服务并获得竞争优势。”

Mark还进一步展开来说,在给猎头企业引流候选人方面,针对不同体量的公司,猎上网沉淀了不同的解决方案和丰富的服务经验,比如针对KA客户,猎上网会有专门的服务团队来解答他们的疑惑,并会提供专门的解决方案,从而吸引更多企业进入猎上网招聘人才,这也会给猎头企业带来更多职位。

近日,猎上网推出了滴一猎头APP,旨在打造B2B2C 闭环。2017年,猎上网将大规模拓展C端人才市场,猎上网也将把平台上的C端人才,全部免费开放给注册的猎头企业,猎头企业从找人到入职的交易闭环将提速,更好地解决所面临的效率瓶颈。
 
在“滴一猎头”APP,目前更多提供的是互联网+、运营方面的职位,这也和当下的人才供给情况非常符合,这类人才的需求量巨大,也是非常具有前景的招聘领域。在“滴一猎头”,你可以尝试“滴”一下,秒速找猎头,平台根据你的个人画像(简历资料、个人经验等数据),匹配相对应的猎头对接并提供服务,这种匹配不是根据方位的匹配,而是把猎头擅长的服务和你需要的职位结合起来进行匹配。猎上网也在这个平台找到了自己需要的人才,比如首席技术官,一部分市场、运营人员都是在这个平台上找到的。

坚持做好服务才是王道

根据观察,猎头巨头在2017年可能继续延续过去几年的多元化发展战略,通过并购方式,寻求创新。例如光辉国际收购合益集团,猎头公司收购咨询公司,这算是一个双赢局面。Mark如何看待国际与国内猎头行业的发展态势?猎上网如何布局自己未来的竞争战略? Mark 也分享了他的独到观点:

猎头公司的多元化发展战略或许是其长期战略中的一步,也可能是在现阶段企业的资源可以覆盖整个新领域,且新领域有比较好的发展前景,这当然要根据具体情况具体分析。但是个人认为,从光辉国际收购合益集团来说,猎头业务和咨询业务在一定程度上具有一定的重叠性,光辉国际寻找的人才基本覆盖C-level 级别人才,这些人才进入一家新企业之后也会需要后期的咨询和服务;同时,光辉国际服务的基本上是拥有复杂业务的大企业,而这类企业在新形势下需要咨询服务的需求也越来越多,需要借助外脑开拓思路。光辉国际有并购能力,同时其服务的企业客户也有这方面的需求,因此,光辉国际收购一家老牌咨询公司合益集团就不难理解。

但在中国猎头行业来说,就很难会出现这样的收购行为,这和国内猎头企业发展状态有关,同时这也和当下我国人力资源行业整体的大环境有关。但是随着国家对于人力资源行业的关注度越来越高,当人力资源行业形成战略高地的时候,加之我国具有非常广阔的市场,猎头企业也会迎来新一轮发展的大潮。 

同时在招聘市场,简历置换模式的风头也非常火热,在Mark看来,简历置换也是一个老路,常常是新瓶装旧酒,需要简历的人往往是猎头和 HR ,但是仅仅拥有简历是没有用的,简历的数量不解决问题,让高质量的候选人入职并且留下来才是根本。光有简历并不说明一切,而是要将简历价值盘活的人,产品背后的服务其实更加重要,一名优秀的猎头可以将手上的简历资源盘活,实现价值,这其实也可以说明猎头存在的价值依然显现。

Mark总结说:“在变化很快的市场,更要看到这个行业的本质,在接下来的时间里,猎上网将致力于服务好猎头企业,以客户为中心,满足他们多元化的需求,比如最近猎上网和i背调达成战略合作,可以让猎头企业更快地完成背景调查服务,接下来,我们还会陆续通过接入更多服务商的方式为猎头企业提供更加多样化的服务,以服务平台的形式来服务好我们的客户。”
 来源(URL):HRoot
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