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企业新闻

Kronos劳动力研究院:2017年五大职场趋势

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2017/1/6
(2017年1月6日,/HRoot.com /)日前,Kronos劳动力研究院提出了2017年将影响全球劳动力的五大趋势。具体如下:

1.这是中层管理者大有作为的一年:组织在高层发展战略上花费大量的时间和金钱,而人力资源仍然专注于吸引员工。然而,组织常常忽视了矛头的尖端:他们的中层管理者。管理者对公司整体业绩的影响最大,无论好坏。人们常说员工因为公司而加入,但因为管理者而离开。2017年组织将重新审视管理者,他们中的许多人是首次担任管理者的千禧一代,其技能、能力、工具和科技都需要与其员工、培养顶尖人才、执行组织的愿景相联系。组织还应考虑开发管理者入职培训项目,确保新的管理者走向成功,并为员工发表对管理者的反馈提供通道,以确保领导力实践与组织的价值观相一致。

2.专注于员工体验来推动敬业度:领先的公司受灾努力提供卓越的客户体验以吸引、保留和培育品牌声誉。与此类似,组织也要提供让员工感到工作更容易、更能获得奖励、更透明、更有专业成就的体验。哪些福利对员工最重要?什么技术、培训和流程可以帮助员工成功而不感到倦怠?如何加强绩效评估来为员工提供实时反馈——既为固定员工也为小时工,以缓解管理者的霸道管理过程?不幸的是,数据表明,大多数组织在招聘新的人才比发展顶尖人才画的时间更多。要创建一个引人入胜的员工体验,必须增加更多的资源和金钱,所有管理人员都必须参与其中。

3.法律环境和经济不确定性对敏捷性提出了更高的需求。2016年出现了一个从未见过的美国总统选举,英国退欧对欧盟的影响也是未知的。2017年关键的政治选举将在在亚洲和欧洲举行。国家、地区不断制定不断变化的劳动法规,如印度工资代码法案、英国国家生活的工资以及目前停滞的美国FLSA加班法案。毫无疑问,大多数变化将影响劳动力和全球就业。组织与人力资源将需要作出反应敏捷以适应新的立法步伐,在保持合规的同时继续保留顶尖人才。

4.用于分析的人力资源数据将有助于解决有意义的问题:大数据运动将许多组织淹没数据的海洋中。据IDC估计,到2020年,没人每天每秒将产生大约1.7兆的新信息。你可以测量任何东西,但如果你衡量一切,并以“英雄分析”为目标,你可能会得到比答案更多的问题。技术将使组织能够更密切地关注他们已经捕获的劳动力数据,即人的数据,做出更好的员工和业务决策,解决相关的营收、员工保留、员工敬业度、客户和患者满意度以及生产力等问题。

5.组织的人力资本管理(HCM)技术成熟度曲线将上升,对技术提出了更高的要求:由于越来越多的数据驱动,人力资源的职能已经从事务驱动的人事部门转变为战略业务合作伙伴。然而,许多人力资源领导者在手工任务上仍然花费超过三分之一的工作时间,对整体业务的洞察力有限,并不断被淹没在员工的基本问题中。随着对SaaS的广泛采用,大型和小型组织都拥有更为复杂的HCM解决方案,人力资源领导者现在需要更多的技术来交付更好的招聘、人才保留、人才管理、协作和入职方案,并增强的自助服务功能,以提供更好的员工体验。

Top Five Workplace Trends of 2017 from The Workforce Institute at Kronos

(Jan.6,2017,/HRoot.com/)Following its annual December board of advisors meeting, The Workforce Institute at Kronos Incorporated identified the top trends that will impact the global workforce in 2017. Board members also recorded videos of personal predictions that they believe will shape human capital management (HCM) and workforce management this year. 

Top Workplace Trends for 2017 as follows:

1. The year of the middle manager: Organizations spend a lot of time and money at the top developing a strategic vision, while human resources remains focused on engaging employees. Yet organizations often neglect the tip of the spear: their middle managers. Managers have the greatest impact on overall company performance, for better or for worse. It is often said that employees join companies, but leave managers. 2017 will see a renewed focus on giving people managers – many of whom are Millennials managing for the first time – the skills, abilities, tools, and technologies needed to develop connections with their employees, nurture top talent, and execute the organization’s vision on the front lines. Organizations should also consider developing manager onboarding programs to set new people managers up for success while providing avenues for employees to give feedback about their manager to ensure leadership practices are in line with the organization’s values. 

2. Focus on the employee experience to drive engagement: Leading companies work hard to deliver a superior customer experience to attract, engage, retain, and cultivate brand champions. Organizations will apply a similar lens to their workforces, looking for ways to make the employee experience easier, rewarding, more transparent, and professionally fulfilling. Which benefits matter most to employees? What technologies, trainings, and processes can help workers succeed without suffering burnout? How can the performance evaluation process be enhanced to provide real-time feedback for employees – both salaried and hourly workers – while relieving overbearing processes for managers? Unfortunately, data suggests that most organizations spend more on recruiting new talent than developing the top talent they have. To create an engaging employee experience, resources must be added, dollars must be spent, and managers must be all in. 

3. Legislative and economic uncertainty reigns supreme, imposing the need for increased agility: To say the global economy is in flux is an understatement. We saw a U.S. Presidential election like the world has never seen before. The Brexit impact on the European Union is unknown. Key political elections will take place in 2017 throughout Asia and Europe. Countries, counties, and cities continue to enact ever-evolving labor laws, such as the Wage Code Bill in India, National Living Wage in the U.K., and the currently-stalled U.S. FLSA overtime proposal. Major changes that will impact the workforce are no-doubt forthcoming, while macroeconomic variables will affect hiring around the world. Organizations – with HR caught in the middle – will need to react with agility to keep pace with new legislation, interpret laws appropriately, and continue to retain top workers while remaining compliant. 

4. People data for analytics will help solve meaningful problems: The big data movement has left many organizations drowning in a sea of metrics. By 2020, IDC estimates that about 1.7 megabytes of new information will be created every second of every day for every human. You can measure anything, but if you measure everything and aim for “heroic analytics,” you are likely to end up with more questions than answers. Technology will enable organizations to look more closely into the workforce data they already capture – i.e. people data – to make better employee and business decisions that solve challenges related to turnover, retention, engagement, customer and patient satisfaction, and productivity. 

5. Organizations climb higher on the human capital management (HCM) maturity curve by demanding more from technology: The human resources function has evolved from the transaction-driven personnel department of decades past into a strategic business partner thanks to a growing foundation of data-driven practices. However, many HR leaders still spend more than a third of their time on manual tasks, have limited insight into the entire business, and are continually inundated by basic employee FAQs. Wide adoption of SaaS has brought more sophisticated HCM solutions to organizations large and small alike, and HR leaders will now demand more from technology to deliver better recruiting, retention, talent management, collaboration, and onboarding solutions with prescriptive insights and enhanced self-service features that drive a better employee experience.
 来源(URL):HRoot
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