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美团大学成立,目标“十年千校一亿人”

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2019/10/16
(2019年10月16日,/美团/)2019年10月15日,“美团大学”宣布正式成立。美团联合创始人、美团大学校长穆荣均提出美团大学“十年千校一亿人”的发展目标,即在未来10年内,将与国内1,000所职业院校达成合作,带动1亿生活服务从业者数字化发展。

据了解,美团大学是一所生活服务领域的“综合大学”,由美酒学院、袋鼠学院、美业学院、餐饮学院、结婚学院、闪购商学院、配送学院和客服学院等八大学院共同组成,涉及餐饮、外卖、美容、美发、美甲、医美、结婚、亲子、酒店管理等多个生活服务品类。截至目前,累计培训超过3,000万人次,输出课时超500万小时,覆盖全国455座城市。

美团大学学员画像数据显示,他们中42.6%的人拥有大专以上学历,远高于社会平均程度;七成受训商户为中小型,渴望学习数字化技能。

据美团大学执行校长陈荣凯介绍,目前美团大学拥有一支同时具备理论素养与实操经验的教师队伍,人数超1,400名,其中有800余位老师来自职业院校、商户等生态合作伙伴。

在课程方面,美团大学注重理论与实践相结合。美团副总裁、美团酒店、美团门票度假总经理郭庆介绍,美酒学院的课程设计注重“三个贴合”:理论贴合实际情况、技能贴合实际操作、工具贴合实际经营。不仅提供知识技能培训,同时提炼各种模型和工具,培养学员数据经营的思维。

穆荣均表示,从美团成立至今的近十年时间里,“互联网+生活服务”已经发生了翻天覆地的变化:2010年“商家没意识”,缺少互联网经营的理念;到了2015年左右,“老板少能力”,知道互联网重要,但是不知道怎么做;现在,商家的痛点又变成了“员工缺技能”,后者普遍不具备数字化能力,招工用工难、相对成本也高。穆荣均认为,“过去十年,美团致力于推动服务产品在线化,让行业连接互联网;未来十年,美团将转向培养数字化人才,让行业学会用科技来经营。”

此外,美团大学分别与深圳职业技术学院和北京市昌平职业学校签署战略合作协议,签约双方将共同开发职业教育资源、完善人才培养模式、共建实训基地,为“互联网+生活服务 ”培养高素质技术技能人才。

穆荣均表示,美团大学希望与政府主管部门、协会组织、职业院校等一起共建职业教育产教融合新生态,和生活服务业商家和从业人员合作共赢。
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