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企业新闻

瀚纳仕:新工作时代,企业必须调整人才策略

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2020/8/14
(2020年8月14日,/瀚纳仕/)面对新冠疫情这一挑战,中国的各企业直面困难,长达数月的业务停摆已导致大多数企业在一段时间内满负荷运转。但是,企业管理者必须了解,随着各专业人才的复工,他们对所在企业的期望和看法也随着疫情发展而改变。全球招聘专家瀚纳仕的首席执行官Alistair Cox认为,为了在新工作时代吸引和留住最优秀的人才,企业必须调整其人才策略以吸引,调动和激励企业人才。

未来和现任员工对企业的期望与以前有所不同,而这种差异将推动企业改变其现有人才策略。 Alistair表示,虽然这不一定意味着要彻底对当前的策略进行改革,但公司在吸引专业人才的方式将需要从根本上革新。

Alistair列举了几个人才策略需要转变的主要原因:

雇主形象可能受到影响——所有的目光都聚焦雇主是如何对待员工,你雇员在很长一段时间内都会铭记雇主在疫情中的所作所为;

公司获取所需人才及技能的途径已经改变,许多职位已经发生演变,新的职位因此而生;

说服人才加入团队可能会变得更加困难:现实的不确定性迫使许多在疫情前打算换工作的人可能已经改变了他们的计划,并做出了在可预见的未来,维持现有雇佣关系这种更“稳定”的选择。

因此,Alistair分享了6个在近期内热度较高值得考量的人才策略发展趋势,正如他所说,“冠状病毒的流行以及随之而来的巨大变化促使这些趋势发展更加迅猛。因此,如果你未曾思考或关注这些趋势,那么现在是时候集中你的注意力了。”

1、鲜活、与时俱进的企业目标愈加重要

一家企业的目标是其存在的理由。即便在疫情前,越来越多的品牌开始定义、阐明其目标并将其融入到业务中,以吸引和留住最优秀的人才。

Alistair 解释道,早在疫情爆发之前,我们已经看到了专业人士的显著变化,他们越来越觉得有必要加入与个人价值观相一致的目的驱动型公司。尽管疫情前,这世界上有许多美好的事物,但仍然有很多问题留待解决与优化。而且,作为人类的一员,我们也越来越愿意在解决问题的过程中发挥属于自己的作用。这种倾向在过去的几个月中,变得愈发强烈。

这场危机促使人们重新评估对他们来说真正重要的是什么,因此,Alistair敦促企业负责人考虑是否需要根据疫情发展改变企业宗旨,包括重新调整品牌传达的信息,以及清楚地展示他们如何在内、外部实现其价值观。

Alistair建议:“一个强有力的,清晰的,鲜活的”企业目标将有助于最优秀的人才选择你,而不是其他企业。它还可以将加强新组建的混合型团队聚集力,形成一种‘齐心协力’的氛围,这对于在新工作时代吸引和留住人才来说至关重要。”

2、强调企业文化塑造

一个企业的文化就是其个性,是它与众不同的根源,也是一个企业最吸引人才的地方,使人才无论面临什么挑战,都愿意与你一道奋斗前行。然而,Alistair提醒道,公司文化也是脆弱的,它需要公司内每个人都发挥出自己的作用,才能保持旺盛的生命力。

许多企业把企业文化放在其疫情期间战略的核心地位。Alistair用瀚纳仕举了一个例子,“正是多年来建立、积累强大的瀚纳仕文化帮助我们度过了这一难关。它就像一颗“北极星”,在一个瞬息万变、未知的世界中指引我们的行动。我们不时问自己,我们的决定是否符合核心价值观。在环境瞬息万变的情况之下,它给予瀚纳仕遍布全球的职员采取行动和作出反应的自由。”

在许多企业进入混合工作模式后,企业文化中的一些关键要素更加需要被加以强调。这包括表现出更坚定地对不断学习和提高技能的追求、确保所有员工都有发表自己意见的权利、优先考虑员工的健康和福利,以及解决公司可能存在的任何信用问题。

3、确保现任和未来的员工看到一个安全和自信的未来

部分员工现阶段一定愁绪满腹,他们担心在后疫情时代,自己的工作是否会发生变化,甚至卷铺盖回家,这一担忧或多或少对他们的身心健康和工作状态产生负面影响。现在,是时候尽你所能,让你的员工看到一个安心的未来——一个令他们信心满满且激动人心的未来。

Alistair建议,“在能力允许的情况下,不要忽视或搁置任何危机前就制定好的推广计划。重定传统绩效指标,以及重拟在后疫情阶段 “理想状态”的定义;对未来的战略计划务必透明化,让每个人都清楚地融入全局;给你的员工足够的自由和自主权,让他们发挥自己的作用,释放他们的激情。随着时间的推移,所有这些都将建立起你作为雇主的信心。”

4、远程工作不应再被视为企业给员工的额外福利

区域封锁和远程工作的需求让企业和领导者看清楚了他们的员工都具备居家工作的能力。Alistair表示,他期望看到一个永久的变革——远程办公,为专业人士提供了到任何地方工作的自由。然而,大量的研究表明,人类往往在近距离互动协作下会发展得更好。

Alistair说,“做一个明智的雇主,诀窍在于在两个极端之间保持良好的平衡,找到适合企业及其生产力的、又符合每个员工需求的合适的模式。如果你不准备——或者不能提供这种平衡——那么从人才的吸引力和保留的角度,你将被甩到别人的身后。同样重要的是,你需要提供资源和设备,使员工能够健康、高效地远程工作,所以这是企业需要考虑的另一个难题。”

5、疫情前企业的员工福利方案可能不再适用

企业还必须考虑到的是,他们在疫情前提供的一些传统员工福利可能成为一纸空文,其他福利也不再像过去被员工所重视。一个很好的例子就是出差,在新工作时代中,出差频率可能会大大降低。同样地,由于企业成本控制,员工也可能无法像以前一样获得财务激励。因此,你必须提供其他的福利用以弥补这一落差。

Alistair提供了以下建议:“企业应该思考可以为员工提供的福利类型,可以在这个新形势下的工作时代中受到员工的欢迎。在度过这场危机的过程中,我们已经观察看到这种趋势的萌发,一些企业将福利扩展到了子女和亲人,提供了身心健康咨询的APP。随着企业为在下一个工作时代吸引和留住人才而战,不断更新现有的员工福利计划将持续进行。当人们重新评估生活中重要的事情时,相比于商务舱出差、公司购车计划和金钱,身心健康、自由的工作和生活时间、提升自我的机会等显得更为重要。”

6、远程招聘和入职将成为新常态

受到疫情的推动,一切都依靠远程或是线上完成,这加速了职场的数字化。Alistair表示,在瀚纳仕的工作中,数字化流程包括了面试候选人,接受工作机会以及将新员工入职客户公司。随着我们进入一个新的混合工作环境,这种趋势预计只增不减。

Alistair说:“这给雇主带来了一些挑战,每个企业都在努力吸引最优秀的人才来帮助度过不确定的时期。但是,可以通过一些细致的思考和计划来克服这些挑战。”

企业必须考虑如何确保远程互动可以如实地向候选人传递企业的形象,VR技术是否可以发挥更加突出的作用以及如何评估候选人的远程工作能力。

Alistair总结道,正如疫情使专业人士转变一样,为了继续吸引和保留最优秀的人才,企业的经营方式也必须随之而变。“他们可能是同一个人,但是现在他们需要的东西与以前有所不同,那会是什么?你的企业是否有能力提供?毕竟,如果没有员工,企业将一事无成,任何惊天动地的危机都不会改变这一事实。
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