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市场分析

制胜VUCA | 2017 WIAL行动学习全球大会完美落幕

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2017
2017年10月19日-20日,由WIAL China(国际行动学习协会中国)主办的行动学习全球大会在沪召开。来自15个国家、逾30名演讲者及200多位企业人力资源总监、人才管理与组织发展负责人、行动学习教练等参与了此次大会。

2天,4个会场同时开启,分享近40个组织学习发展研究与实践。深入探讨VUCA时代下,行动学习如何帮助组织应对各种挑战、成功推动企业转型。
 
组织学习大师级人物、WIAL国际行动学习创始人、美国乔治?华盛顿大学人力和国际事务教授Michael Marquardt先生以“学习型组织5大系统”为题,分享了他对未来市场特质的分析,及组织该如何应对市场挑战的建议。在Marquardt教授看来,21世纪的组织需要面对:“全球化、科技化、全球工作形式转变、客户流增大、工作中的学习、职员身份的转变、兼具多样性与流动性的工作场合、急速变化的市场”这8大挑战。而一个学习型组织在面对挑战时,能坚韧地生存下来,随着市场的节奏摆动。

Marquardt教授看到的学习型组织实现了5种旧有范式的转移:从“工作场”到“学习型环境”的转化、从“培训”到“学习”的转化、从“职员”到“持续学习者”的转化、从“参与工作”到“捕捉学习机会”的转化、从“主管”到“教练和学习者”的转化。这5大转化,即是Marquardt教授所言“学习型组织的5大系统”。
 
WIAL国际行动学习现任主席Bea Carson博士分享了行动学习视域下的组织变革关键;有别于过去的业务问题解决路径,面向未来的组织在面对问题时,注重于信息、知识的收集,以及发现到底“真正”的问题是什么。这从以确切“结果”(certainty)为导向,转变为以“澄清”(clarify)为导向的组织基调。而行动学习团队,恰恰是学习型组织的“培养皿”。因为,行动学习团队的建立本身就经历了“感到问题的存在→识别不同角度→给出和收集反馈→发展相应技巧→落实行动方案”,这与未来组织的变革流程不谋而合。
 
WIAL国际行动学习协会中国区主席Peter Kao先生分享了转型期,用行动学习改造组织旧有范式的方式方法。他认为,与过去的“目标清晰、人力到位、数字清晰,才能干”相比,通过行动学习,组织只需“有方向,共同摸索,就能干”。Peter也提出,改造范式需要经过“觉察、质疑、重构到改变”的四个步骤,唯有通过这样的线性路径,才能挖掘组织的深层问题,实现“切中要害”的组织学习。
    
WIAL国际行动学习协会泰国区主席Peter Cauwelier先生分享了打造变革核心团队的关键,即是建立团队的心理安全感。营造一个安全的环境,让成员勇于尝试变革,不因担心变革失败而放弃创造力。且有大量权威数据表明,形成团队心理安全感,将大大提升组织变革的成功率。
 
WIAL国际行动学习协会授证大师级教练(MALC)Shannon Banks女士,则提出了“联结型领导力”(Social Leadership)这一新型领导力的概念。她所认为的能够引领未来的领导力集结了“好奇心、奉献、集中于当下、真实、真诚、勇气、包容、灵活、资源整合、激发他人、可靠、协作”这些特质。现场,她也分享了一份“联结型领导力自测表”,让每位来宾都进行了初步的自我测试。
 
另有日本的Fumiyo Seimiya女士、台湾的Paulina Chu女士、荷兰的Twan Paes先生等行动学习大师级教练(MALC),分别就各国、各地区企业项目实践进行了分享。以带领行动学习的资深教练经验,总结了各自的独到方法与技巧。

本次大会也邀来了不同组织中成功运用行动学习的实践代表,分享了各自组织落地行动学习的过程与设计思路。第2会场专门开辟中国企业落地行动学习专场,迎来了中英人寿人力资源本部总经理庞飞女士、长安福特教育培训及发展部经理肖伟女士、泰华施清洁大中华区人力资源总监张蓓女士、中国远大集团管理学院负责人佟宇先生等500强企业、大型国企高管的分享。另有多位帮助中国企业实现人才发展、组织发展的资深顾问和高级教练,分享他们的操作手法与制胜关键。
 
2017 WIAL行动学习全球盛会在年度颁奖典礼中落下帷幕。美利坚合众国司法机构(the United States Department of Justice)、泰国正大管理学院(the Panyapiwat Institute of Management)、加勒比东部中央银行(The Eastern Caribbean Central Bank)、日立集团信息学院(Hitachi Information Academy)、长安福特汽车有限公司、中英人寿等14个组织、个人被授予了“最佳实践应用奖”、“最佳创新奖”、“前沿调研奖”、“最佳教练奖”、“最佳公益奖”。 

我们也相信,每一个人、每一个组织都将带着对未来的期许,继续行动,继续学习。
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