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研究报告

万宝盛华发布《2016年人才短缺调查》

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2016
(2016年11月7日,/HRoot.com/)全球开创性的人力资源解决方案的领导者,万宝盛华集团2016年度人才短缺调查显示,中国大陆地区10%的企业面临人才短缺困扰。这一比例创2006年调查以来最低。52%的雇主表示难以填补空缺的主要原因为缺乏有经验的候选人。

中国大陆人才短缺程度创十一年调查最低

“人才需求放缓与人才供给增加使中国大陆人才短缺的局面得到缓解。”万宝盛华集团大中华区副总裁张锦荣先生说,“人才需求方面,在中国大陆经济增速放缓的大背景下,企业的发展速度也在放缓,雇佣需求较之前减少。同时,中国正从‘中国制造’向着‘中国创造’、‘中国智造’转型,自动化与智能化生产已成趋势,‘机器换人’热潮已席卷各大城市。目前主要集中在珠三角和长三角地带,尤其广东和江浙地区,各大企业积极布局机器人在生产线上的应用。这一发展主流削减了成千上万的一线员工需求,尤其是工人。”

“人才供给方面,多渠道供给增加。以高校毕业生为主的就业群体的数量持续增加,根据国家人力和社会保障部的数据,2016年中国高校应届毕业生人数攀升至前所未有的765万,创下历史新高;政府与企业在专业技能培训与职业教育方面的推进,促进了专业技术人才供应数量的不断增加;作为世界上经济增长速度最快的国家之一,随着人才引进政策法规的不断完善,中国吸引了越来越多的海归与外籍人才流入人才市场。这些因素缓解了中国大陆的人才短缺局面。”万宝盛华集团大中华区副总裁张锦荣先生说。
2016年中国大陆地区最难填补职位前三位分别是销售代表、技术人员和管理层/高级管理人员。值得注意的是,会计/财务人员替代工人再次位列前十。

上述所提及的十大最难填补的职位空缺中,难以填补空缺的主要原因为缺乏有经验者与缺乏合适的候选人。其中52%的雇主表示缺乏有经验者是招聘员工面临的最显著障碍。

超两成中国大陆雇主应对人才短缺提高现有员工技能

应对人才短缺,中国雇主已实施一系列策略。最常用策略为提供更高的薪资吸引人才,这一举措占到中国大陆雇主的29%,其次为提高现有员工技能(21%)。

“中国企业智能化与国际化的发展热潮,促进市场对专业技术人才与国际化人才,尤其是有经验人才的需求增加。”张锦荣先生表示:“日新月异的技术与激烈的国际化竞争要求员工具有很强的应变能力。应对变幻莫测的市场,大多数企业倾向于招募有经验的能快速上手的人才填补空缺。为吸引到优秀的人才,企业倾向于提供更高的薪资吸引新员工。其次,为熟悉企业文化与价值观的现有员工,提供额外的员工培训与发展,提高他们的硬性技能如任务相关的资格认证、IT技能、语言应用/数字计算能力,以及软性技能如专业精神、积极性、人际交往能力,灵活性/适应能力。总的来说,社会的快速发展,科技的日新月异,使知识型人才成为市场需求主流,企业需要员工不断拥有新技能。员工培训与发展在人力资源管理中应作为一项重要的职能与企业的发展联系起来。”

香港和台湾人才短缺加剧

从大中华区来看(包括中国大陆、中国香港和中国台湾),中国香港有69%的雇主在填补职位空缺时存在难度(2015年为65%)。其最难填补职位空缺的前三位分别是IT人员、销售代表和会计/财务人员。其难以填补职位空缺的因素主要是缺乏候选人(42%),提高薪资吸引新员工(37%)是中国香港克服人才短缺的主要策略之一。在中国台湾,73%的雇主仍面临人才短缺问题,较去年上升16个百分点。其最难填补职位空缺的前三位分别是销售代表、工程师和技术人员。其填补空缺困难的主要原因是缺乏候选人(53%),较去年上升8个百分点。而从非常规的人才库招聘(如高龄员工与年轻员工)(39%)是中国台湾应对人才短缺的主要策略之一。

万宝盛华集团大中华区高级副总裁徐玉珊女士表示:“缺乏候选人一直以来是香港与台湾难以填补职位空缺的主要原因。这一因素是由很多问题造成的。经济结构的调整与日新月异的技术促进高技能人才需求的增加,雇主面对的挑战不是缺乏候选人,而是缺乏所需技能、能够适应商业变化与竞争的人才。”

徐玉珊女士表示:“随高技能人才需求增多,人才短缺日益严重,全球雇主普遍采取提高现有员工技能的应对策略。对于香港与台湾的雇主而言,为快速吸引人才,提供更高的薪资与额外的福利也应该被鼓励。”

日本人才短缺问题最严重  提高技能为全球主要应对策略

从全球范围来看,人才短缺问题加剧,自2007年以来呈现最严重的人才短缺现象。40%的雇主表示他们正在经历着因缺乏合适人才难以填补职位空缺的困难。

在九大全球经济体中六个全球经济体中的人才短缺问题更严重。日本雇主的人才短缺问题最为严峻(86%)。美国雇主的人才短缺程度显著增加,从2015年的32%增至2016年的46%。年度间增加的国家还有德国、加拿大、意大利与英国。

九大全球经济体中三个全球经济体的人才短缺减轻,雇主填补职位空缺的难度下降,中国大陆最显著, 从24%下降到10%,印度从58%下降到48%,法国也有小幅下降。

在43个国家或地区中,2016年全球十大最难填补职位类别与2015年一致。技术工匠连续五年位居全球雇主最难填补的职位的首位。IT人员从2015年的第九位跃升至2016年的第二大难以填补职位。2015年第二与第三最难填补职位销售代表与工程师,下滑至2016年的第三与第四位。技术人员(位居第四位)与驾驶员(位居第五位)依旧短缺,较去年均上升了一位。

缺乏候选人为雇主填补职位空缺困难的普遍原因,24%的雇主将这一原因作为人才短缺的主要原因。应对人才短缺问题,超过半数(53%)的受访雇主采取为现有员工提供额外的员工培训与发展的策略,这一措施为目前最主要的应对策略。此外, 36%的雇主采取从非常规的人才库招聘 ,28%的雇主选择多元化人才选聘策略,如采用合同工。超过四分之一的雇主分别采用为新员工提供额外津贴与福利策略(27%)或提供更高薪资(26%)。

ManpowerGroup released China’s Annual Talent Shortage Survey Reveals 2016

(Nov.7, 2016, /HRoot.com/)ManpowerGroup, the world leader in innovative workforce solutions, released 2016 talent shortage survey result, revealing that one in ten Mainland China employers report talent shortages. This figure is the lowest level of difficulty finding the right talent since the survey began in 2006. 52% say candidate lack of experience is the top reasons employers can’t fill positions.

ManpowerGroup surveyed 42,341 employers across 43 countries and territories, including 1,900 from Mainland China, during the third quarter of 2016 to gauge the impact of talent shortages on the global workforce market. It’s the 11th annual Talent Shortage Survey hosted by ManpowerGroup, to find out how much difficulty they are having filling jobs, which job categories are particularly hard to fill and why, and dig out what strategies they are adopting to overcome these challenges.

Talent Shortage in Mainland China at 11-year lows 

"Employers are becoming more willing to reduce staffing requirements, and also more approaches to sourcing new talent, both of which are starting to ease the strain of the talent shortage." said Mr. Jinrong Zhang, Vice President of ManpowerGroup Greater China. "In terms of talent demand, China's growth has slowed down over these years, a slowing economy portends poorly for hiring activity. And another of the main reasons for the staff reduction is that the companies have used automatic equipment or robots to replace workers and improve production processes. As we know, China to improve its infrastructural level from 'made in China' to 'created in China' and to 'intelligent manufacturing in China', a more comprehensive effort to upgrade China’s manufacturing base is already underway. Chinese government and industry organizations are encouraging the companies to upgrade technology in the production technical process. Thus the automation and intelligent manufacturing has been a hit in several cities. More and more machines and robots are being used by the manufacturers of the Pearl River Delta and Yangtze River Delta area, and thousands of workers especially manual workers have been replaced by robots."
"In terms of talent demand, the supply of talent is increasing through multiple channels. According to the Ministry of Human Resources and Social Security, the number of college students continues to rise and accounts for a record 7.65 million college graduates to hit job market in 2016. The number of technical talent is increasing by professional skills training and vocational education of the government and enterprises. As one of the world's fastest-growing countries, China attracts more and more overseas students and foreigners with the continuous improvement policies and regulations. These factors have contributed to ease the strain of the talent shortage." said Mr. Jinrong Zhang, Vice President of ManpowerGroup Greater China.

The top 3 jobs employers are having difficulty to fill in 2016 in Mainland China are Sales Representatives, Technicians and Management / Executive. It should be noted that Accounting & finance staff category returns to the top ten this year, replacing Laborers on the list.

As for the Top 10 jobs employers are having difficulty filling stated above, lack of experience and lack of available applicant are the top reasons employers can’t fill positions. 52% say candidate lack of experience is the most noteworthy obstacle when recruiting staff.

More than two in ten Chinese employers enhance upskilling their employees

Chinese employers adopt a range of strategies to address talent shortages. Almost a third of Mainland China employers (29%) are seeking to address talent shortages by offering higher salary packages – by far the most common approach to tackling the problem. The second most popular strategy is to upskill existing employees (21%).

"A coming wave of intelligent manufacturing and international development are expected to continue to increase demand for a highly skilled workforce and international talents, especially for experienced talent." Mr. Zhang Jinrong said, "Rapid technological change and increased international competition spotlight the requirement the workforce to adapt to the rapidly changing market. Dealing with the vagaries of the market, most companies are likely to hiring the experienced talent by offering higher package to joiners. In addition, some companies are addressing the issue by upskilling their existing workforce, such as hard skills including the task-related qualifications, IT skills, language/numeracy skills and soft skills including professionalism, enthusiasm, interpersonal skills, flexibility /adaptability. In this context, knowledge-based talents have been main stream in the talent market demand. Rapid changes, especially for updating technique, require that employees continually learn new skills. Human resource management should regard training and development as an important function concerned with organizational activity."

Growing talent shortage in Hong Kong and Taiwan

In Greater China region (Including Mainland China, Hong Kong and Taiwan), 69 percent of employers in Hong Kong are experiencing difficulty finding staff with the right skills (up from 65 percent in 2015).The top 3 jobs employers are having difficulty to fill in 2016 in Hong Kong are IT Personnel, Sales Representatives and Accounting & finance staff. And lack of applicants is the main reason for difficulty filling jobs in Hong Kong, accounting for 42%. To address the challenges, surveyed employers are offering higher salary packages to recruits (37%). In Taiwan, 73% Taiwan employers are suffering talent shortage, considerably increase 16% compared to last year. The top 3 jobs employers are having difficulty to fill in 2016 in Taiwan are Sales Representatives, Engineers and Technicians. The largest proportion (53%) cited lack of applicants is the key reason for them to find talents in difficulties, evidently increase 8% year-over-year. And one of the major strategies leveraged by employers is to recruit from outside your traditional talent pool (e.g. older/younger workers), accounting for 39%. 
Ms. Lancy Chui, Senior Vice President, ManpowerGroup Greater China said," The most common reason employers are facing difficulty filling vacancies is lack of applicants as the primary explanation for their talent shortage in Hong Kong and Taiwan. The problem is caused by many factors. Economic restructuring and ever-changing technology are increasing demand for highly skilled workers. The challenge for employers is not the lack of people but the lack of people with the right skills to adapt to changing and competing business demands."

" With the demand for skilled professionals high, talent shortage is more and more serious. Globally, employers facing difficulty filling jobs are addressing the issue by upskilling their existing workforce. Elsewhere, other strategies should be encouraged for employers in Kong Hong and Taiwan such as offering higher salary package and additional perks/benefits to attract talent as soon as possible." said Ms. Lancy Chui.

The most severe talent shortage in Japan Upskilling existing workforce as the main coping strategies globally

Globally, employers report the greatest talent shortages since 2007. 40% say they are experiencing at least some difficulty filling jobs due to lack of available talent.

Talent shortage has become more of an issue in six of the nine largest global economies between 2015 and 2016. Hiring managers report the most severe talent shortage in Japan (86%). U.S. employers report the most notable increase in hiring difficulties, up from 32% in 2015 to 46% this year. Elsewhere, year-over-year increases are also reported by employers in Germany, Canada, Italy and the UK.

Talent shortages have become less of an issue in three of the nine economies, most notably in China (down from 24% to 10%) and India (down from 58% to 48%). French employers also report fewer hiring difficulties.

Across all 43 countries and territories as a whole, the remaining categories of employee placed in the top 10 in 2016 were also in the top 10 last year. For the fifth consecutive year, the most difficult vacancies to fill worldwide are in skilled trades positions, according to employers. In 2016, vacancies for IT Personnel are the second most difficult to fill – the category jumps from ninth position in 2015.

Last years’ second and third-placed jobs ? Sales Representatives and Engineers ? slip back to third and fourth, respectively, in 2016. Employers also report particular difficulty recruiting Technicians (placed fifth) and Drivers (placed sixth), although both move down the ranking by one place this year.

The most common reason employers are facing difficulty filling vacancies is a lack of applicants, selected by 24% as the primary explanation for their talent shortage. More than half (53%) of all employers facing difficulty filling jobs are addressing the issue by upskilling their existing workforce, by far the most frequent response to talent shortages. In addition, 36% are seeking to recruit outside their existing talent pool while 28% are developing alternative sourcing strategies, for example using contingent workers. More than one in four employers are offering additional perks/benefits to new staff (27%) or offering higher rates of pay to joiners (26%).
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